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よくある質問
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起動後の認証画面のメールアドレスは何を入力すればよいのでしょうか。
起動後の認証画面のメールアドレスは何を入力すればよいのでしょうか。
無料版のダウンロード時入力いただいたメールアドレスになります。また
ライセンス番号は製品版の場合のみ入力しますので、入力する必要はございません。
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導入前について
インストールが出来ない
ココリストとはどのようなものですか?
どのように活用したらよいのでしょうか?
営業の際に企業からクレームはないでしょうか?
無料版について
起動後の認証画面のメールアドレスは何を入力すればよいのでしょうか。
無料版は何件まで収集が可能でしょうか。
無料版は何か費用が発生するのでしょうか。
製品版を購入した場合、無料版で収集した情報はどのようになりますか。
ココリスト操作について
リスト収集はどのように行いますか。
複数のパソコンで使用することは可能でしょうか。
業種や地域を絞り込んで収集が出来ますか。
リスト収集が出来ないサイトがあります。
収集したリストを確認するにはどのようにすれば良いでしょうか。
収集可能な件数が余った場合、翌月に繰り越されますか。
収集対象のサイトがリニューアルした場合はどうなりますか?
動作が重たくなった
購入・解約手続きついて
初期費用を教えてください。
1ヶ月の上限件数を超える場合、件数を増やせますか。
解約方法を教えてください。
解約後に再度利用することは出来ますか。
契約期間の1ヶ月の期間はどのようになるでしょうか。
1ヶ月のみ利用することは出来ますか。
FAX・メールアドレスのみ収集のオプション機能の申込みはどのように申し込むことが出来るでしょうか。
領収書は発行できますか。
請求書は発行できますか。
件数が自動更新されていない。
絞込み設定機能の申込みはどのように 申し込むことが出来るでしょうか。
契約期限が切れた場合は、どのようになりますか?